Integritetspolicy

DENNA WEBBPLATS har åtagit sig att respektera användarnas integritetsrättigheter till sin webbplats. Denna integritetspolicy ("Policy") förklarar hur vi samlar in, lagrar och använder dina personuppgifter när du surfar på DENNA WEBBPLATS ("Webbplatsen"), handlar hos oss eller på annat sätt tillhandahåller dina personuppgifter till oss. Dessa villkor kommer att gälla oavsett hur webbplatsen nås och kommer att täcka alla tekniker eller enheter med vilka vi gör webbplatsen tillgänglig för dig.

Denna policy beskriver den personliga information vi samlar in om dig, varför vi samlar in den, hur vi använder den och när vi delar den med tredje part. Vår policy beskriver också de val du kan göra om hur vi samlar in och använder viss information. Om vår informationspraxis ändras kommer vi att publicera en uppdaterad policy på vår webbplats. Du kan se om policyn har ändrats genom att kontrollera revisionsdatumet som visas på denna policy. Vi kommer inte att tillämpa ändringar i vår policy retroaktivt på information som samlats in från dig under en tidigare policy om vi, med rimlig utövande av vårt gottfinnande, fastställer att ändringarna väsentligt påverkar dina rättigheter, såvida vi inte har meddelat dig om ändringarna av policyn och en möjlighet att välja bort. Vi kommer att tillhandahålla detta meddelande till dig via e-post om vi har en aktuell e-postadress till dig och i övrigt genom att lägga upp ett meddelande om ändringen på framträdande plats på hemsidan på vår webbplats.

Du måste läsa denna integritetspolicy noggrant och vi rekommenderar att du skriver ut och behåller en kopia för framtida referens. Genom att surfa eller på annat sätt använda denna webbplats måste du ha läst denna policy.

 

VILKA KATEGORIER AV PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN FRÅN DIG OCH FÖR VILKA SYFTEN?

Vi samlar in personuppgifter, antingen direkt från dig, för det mesta erhållen via formulär på vår webbplats, eller indirekt när du interagerar med oss.

När vi samlar in personuppgifter via formulär är fält markerade med en asterisk obligatoriska. Visserligen är vissa av de personuppgifter som vi begär från dig antingen nödvändiga för att vi ska kunna utföra ett kontrakt mellan dig och DENNA WEBBPLATS , eller för att tillhandahålla en tjänst som du har bett om, eller för att uppfylla lagkrav. Om du inte lämnar personuppgifter markerade med en asterisk kan detta påverka de varor och tjänster som vi kan tillhandahålla.

Vi samlar in och behandlar personuppgifter för följande ändamål:

1. Kundrelationshantering där vi huvudsakligen samlar in identifierande data såsom ditt namn och dina kontaktuppgifter;

2. Hantering av de beställningar där vi samlar in information såsom ditt namn, e-postadress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer, produktval, kreditkort eller annan betalningsinformation;

3. Skicka kommersiell kommunikation, särskilt via din prenumeration på våra nyhetsbrev genom att ange din e-postadress;

4. Anordnande av tävlingar eller marknadsföringsaktiviteter där vi samlar in data såsom ditt namn, e-postadress eller telefonnummer;

5. Hantering av kundrecensioner på produkter för vilka vi samlar in åtminstone din e-postadress;

6. Analys av ergonomin på vår webbplats via vissa cookies eller annan teknik som gör det möjligt för oss att samla in information om din webbsurfning, såsom information om din webbläsartyp, landskoden där din enhet är placerad, sidorna på vår webbplats som visades under ditt besök, annonserna du klickade på och alla söktermer som du skrev in på vår webbplats.

Vår webbplats kan också använda en webbplatsinspelningstjänst som kan registrera musklick, musrörelser, sidrullning och all text som skrivits in i webbplatsformulär. Data som samlas in av denna tjänst används för att förbättra vår webbplats användbarhet. Informationen som samlas in lagras och används för aggregerad och statistisk rapportering. All data som samlas in i samband med ergonomin på webbplatsen är statistisk information om våra användares handlingar och mönster och identifierar inte någon individ.

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter är följande:

1. Behandling av data relaterade till kundrelationshantering och hantering av dina beställningar är antingen baserad på fullgörandet av ett kontrakt mellan dig och DENNA WEBBPLATS (t.ex. när du skapar ett konto hos oss eller du beställer en produkt från oss), eller baserat på våra legitima intressen (transaktionssäkerhet hjälper oss att förhindra bedrägerier);

2. Behandling av data kopplade till sändning av kommersiell kommunikation baseras på ditt specifika samtycke;

3. Rättslig grund för att behandla data med tanke på anordnandet av tävlingar eller marknadsföringsaktiviteter är genomförandet av ett kontrakt mellan dig och DENNA WEBBPLATS (för att tillåta dig att delta i sådan operation);

4. När du skickar en förfrågan angående våra produkter eller vår DENNA WEBBPLATS eller för hantering av kundrecensioner på produkter, baseras behandlingen av dina uppgifter på ditt specifika samtycke;

5. Vi använder också information som du skickar till oss i syfte att förbättra vårt produktutbud samt publicera recensioner för andra kunder;

6. Behandling kopplad till ergonomin på vår webbplats och utvecklingen av statistik baseras antingen på våra legitima intressen för de cookies som används för att förbättra vår webbplats och för att säkerställa att den fungerar korrekt och att den är säker och säker, eller på ditt specifika samtycke för alla de andra cookies (för att skicka riktad reklam eller för att föreslå skräddarsydda tjänster, för att köra statistik). För mer information, se avsnittet "Cookies" nedan.

 

VEM FÅR ÅTKOMST DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi kommer att behandla all din personliga information som konfidentiell. Information om våra kunder är viktig och att skydda din integritet är viktigt för oss, vi delar inte dina personuppgifter med någon tredje part annat än av de begränsade skäl som anges nedan.

 

Vi kommer endast att lämna ut data till:

1. Andra företag inom vår företagsgrupp,

2. Leverantörer som vi anlitar för att behandla data för vår räkning,

3. Statliga organ och brottsbekämpande myndigheter för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller skydda vissa rättigheter,

4. Efterträdare som äger vår verksamhet (vid överföring av tillgångar eller om vi säljer någon eller delar av vår verksamhet).

Vi delar personlig information med vårt moderbolag eller andra enheter inom vår grupp som följer praxis som är minst lika skyddande som de som beskrivs i denna integritetspolicy.

Vi delar personuppgifter i begränsad omfattning med betrodda leverantörer som vi använder för att utföra operationer för vår räkning. Dessa leverantörer kan hjälpa oss genom att tillhandahålla oss vår internetplattform, tillhandahålla marknadsföringshjälp, leverera våra produkter till dig, tillhandahålla kundservice eller hjälpa oss att förhindra bedrägerier. Vi förser dem endast med personlig information de behöver för att utföra sina tjänster och vi ber dem att förbinda sig att endast använda dina uppgifter för specifika angivna ändamål. Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att se till att dessa tredje parter kommer att hålla dina personuppgifter säkra och konfidentiella.

Vi släpper konto och annan personlig information när vi anser att släpp är lämpligt för att följa lagen; upprätthålla eller tillämpa vår policy; eller skydda rättigheterna, egendomen eller säkerheten för webbplatsen, våra användare eller andra. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag och organisationer för bedrägeriskydd och kreditriskminskning. Detta inkluderar dock inte att sälja, hyra, dela eller på annat sätt avslöja personlig information för kommersiella ändamål i strid med åtagandena som anges i denna policy.

 

HUR LÄNGE BEVARAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge vi behöver dem för att uppnå det syfte för vilket de har samlats in eller för att uppfylla våra juridiska skyldigheter.

1. Vi behåller data relaterade till skapandet av ett konto tills du ber oss att radera det eller efter en viss period av användarinaktivitet som beskrivs i vår policy för dokumentlagring;

2. Data relaterade till produktorder, antingen via ett kundkonto eller via gästkassan, kommer att sparas under hela vårt avtalsförhållande kopplat till hanteringen av beställningen;

3. När du deltar i tävlingar eller marknadsföringsaktiviteter kommer dina uppgifter att sparas under den tid som sådan operation pågår;

4. Data relaterade till din prenumeration på vårt nyhetsbrev kommer att sparas tills du ber oss att avregistrera eller ta bort det eller efter en viss period av användarinaktivitet (enligt vår interna lagringspolicy);

5. När du skickar en förfrågan till oss angående våra produkter eller vår DENNA WEBBPLATS , kommer dina uppgifter att sparas under den tid som krävs för att hantera en sådan begäran;

6. Personuppgifter i cookies som ställts in på din terminal kommer att sparas så länge vi behöver dem för att uppnå det syfte för vilket de har samlats in (t.ex. sessionsidentifieringscookies sparas bara under den pågående sessionen).

Vi kan komma att behålla vissa personuppgifter under en längre tid för att uppfylla juridiska eller regulatoriska skyldigheter (t.ex. för att uppfylla våra skyldigheter kopplade till fakturering) eller för att skydda våra legitima affärsintressen (t.ex. för att väcka talan inför domstolen).

 

SMÅKAKOR

Vi tar emot och lagrar vissa typer av information närhelst du interagerar med oss.

När du går in på vår webbplats kan information om din surfning sparas i vissa "cookies"-filer som är installerade på din enhet.

Vi utfärdar dessa cookies för att underlätta navigeringen på vår webbplats.

De kan också utfärdas av våra leverantörer för att kunna erbjuda dig personlig reklam när du går in på andra webbplatser.

Dessutom kan vissa cookies finnas på olika områden på vår webbplats och visa reklaminnehåll från tredje parts annonsörer på din enhet.

Observera att endast utgivaren av en cookie får läsa eller ändra informationen i den.

 

Cookies vi utfärdar

Cookies som vi installerar på din enhet låter oss känna igen din webbläsare när du ansluter till vår webbplats.

Vi utfärdar cookies för följande ändamål:

1. Upprätta trafikstatistik (antal besök, sidvisningar, nedläggning under beställningsprocessen) för att övervaka och förbättra kvaliteten på våra tjänster;

2. Anpassa presentationen av vår webbplats till visningspreferenserna för din terminal;

3.Memorera information inmatad i formulär, hantera och säkra åtkomst till specifika och personliga platser som ditt konto, hantera din kundvagn. Vi kan skicka dig e-postmeddelanden för att hålla dig informerad om statusen för din beställning: du kan avbryta prenumerationen när som helst genom att klicka på avregistreringslänken i varje e-postmeddelande;

4. Förse dig med innehåll, inklusive reklam, relaterat till dina intressen och anpassa erbjudandena vi skickar dig;

De cookies som placeras på vår webbplats av de leverantörer vi använder för att marknadsföra våra aktiviteter och våra erbjudanden är utformade för att:

1. Identifiera produkterna som setts eller köpts på vår webbplats för att anpassa annonserbjudandet som skickas till dig när du besöker andra webbplatser;

2. Skicka DEN HÄR WEBBPLATSEN till dig via e-post om du har godkänt dem vid registreringen.

De cookies som finns i annonsutrymmena på vår webbplats är avsedda att skapa statistik över annonser (som hur många gånger den visades, vilka annonser som visades, antal användare som har klickat på varje annons ...)

Utgivningen och användningen av cookies av tredje part är föremål för dessa tredje parters integritetspolicy. Vi har ingen åtkomst eller kontroll över tredjepartscookies. Vi ser dock till att partnerföretagen behandlar informationen som samlas in på vår webbplats uteslutande för våra behov och i enlighet med tillämpliga regler.

 

Hur ändrar du dina cookieinställningar?

Du kan vägra cookies från tredje part genom en lämplig inställning av din webbläsare. Alla inställningar kan ändra din surfning på Internet och dina villkor för åtkomst till vissa tjänster som kräver användning av cookies.

Du kan konfigurera din webbläsarprogramvara så att cookies sparas i din enhet eller, för att de avvisas, antingen systematiskt eller enligt deras utfärdare. Om din webbläsare är inställd på att vägra alla cookies kommer du inte att kunna göra inköp eller dra nytta av väsentliga funktioner på vår webbplats, som att behålla produkter i din kundvagn eller ta emot personliga rekommendationer.

Du kan också konfigurera din webbläsare så att godkännande eller avslag av cookies erbjuds dig punktligt innan en cookie sannolikt kommer att registreras i din enhet.

 

PROFILERING

Vi kan visa eller skicka personligt anpassat innehåll eller kommunikation med hjälp av profileringstekniker.

 

Personlig reklambanner

Efter att ha surfat på vår webbplats kan personliga bannerannonser visas när du är på andra webbplatser. Vi är fast beslutna att ge dig erbjudanden som är relevanta för dig. Således kommer reklambannern som kommer att visas att relatera till produkter som har setts genom att surfa på vår webbplats från din enhet. Tjänsten syftar till att erbjuda personlig reklam som visar produkter eller tjänster baserat på det senaste beteendet hos internetanvändare på sina partners webbplatser och applikationer. För att göra detta känner vår leverantör igen användare som använder cookies.

 

Riktad information

När du samtycker till att bli kontaktad av oss i kommersiella syften kan vi skicka dig e-postmeddelanden och annan kommunikation om varor och tjänster som kan vara av intresse för dig. Det gör vi genom att studera våra kunders surfvanor och shoppingvanor på nätet och ge dem information om de produkter de har tittat på och vilka de använder. Om du har angett dina preferenser när du har gett oss dina uppgifter, kommer vi att använda dem för att bättre välja den information vi skickar dig.

Vi använder webbläsardata för att spåra användningen av vår webbplats för att förstå vilka produkter och tjänster som är av intresse för dig och för att samla in viss personlig information såsom namn, e-postadress, telefonnummer och en unik identifierare som är kopplad till din enhet. Denna information används sedan för att hjälpa dig i köpprocessen, inklusive genom att kontakta dig då och då (antingen via e-post eller SMS) eller för att anpassa reklam som visas för dig online.

 

TRANSAKTIONSSÄKERHET OCH MISSBRUK AV WEBBPLATSEN

För att ge dig de bästa tjänsterna och för att ge dig en säker upplevelse angående betalning och leverans av dina beställningar, kommer vi att använda en del av dina uppgifter för att förhindra och undvika missbruk av denna webbplats.

Berörda uppgifter är: uppgifter om genomförandet av avtalet (köpta föremål, personlig information, betalningsmetod och bankuppgifter).

Efter ett sådant test och beroende på resultatet kan vi besluta att implementera relevanta säkerhetsåtgärder eller, när transaktionssäkerheten inte kan garanteras, kan vi besluta att avbryta beställningen. I händelse av en incident, såsom bedräglig användning av betalningsmedlet eller bedrägeri i samband med leveransen, kommer uppgifterna om beställningen att lagras i en specifik fil som gör det möjligt för oss att utföra eventuell relevant ytterligare verifiering för framtida beställningar. Du kommer att meddelas om alla tester som utförs av oss, så att du kan uttrycka dina observationer.

I det fall du återkallar ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter angående överföringssäkerhet , kanske du inte längre kan använda webbplatsen eller göra en beställning.

 

DINA RÄTTIGHETER TILL DINA PERSONUPPGIFTER

Du har följande rättigheter när som helst:

1. Rätten att begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig;

2. Rätten att begära rättelse från oss av eventuella personuppgifter som är felaktiga eller ofullständiga;

3. Rätten att begära radering ('rätt att bli glömd') av personuppgifter om dessa uppgifter inte längre är nödvändiga i förhållande till de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades eller om du återkallar ditt samtycke (vi kan behöva behålla vissa personuppgifter för att uppfylla lagkrav eller legitima intressen dock).

4. Rätten att få begränsning av behandlingen där något av följande gäller:

5. Om du har bestridit riktigheten av dina personuppgifter, ska behandlingen begränsas under en period som gör det möjligt för oss att verifiera sådan riktighet,

6. När behandlingen är olaglig och du motsätter dig radering av dina personuppgifter och begär begränsning av deras användning istället,

7. Om vi inte längre behöver personuppgifterna för behandlingens syften men de krävs av dig för att fastställa, utöva eller försvara dina rättsliga anspråk,

8. När du har invänt mot behandling baserad på legitima intressen, ska behandlingen begränsas under en period som möjliggör verifiering av om våra legitima skäl åsidosätter dina.

9. Rätten att göra invändningar, av skäl som hänför sig till din speciella situation, där behandlingen av dina personuppgifter är baserad på våra legitima intressen. Du har också rätt att när som helst invända mot bearbetning för direktmarknadsföringsändamål (inklusive profilering i den mån det hänför sig till sådan direktmarknadsföring);

10. Rätten till dataportabilitet, vilket innebär att du har rätt att få de personuppgifter vi har om dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och du har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig där behandlingen är baserad på ditt samtycke eller på ett kontrakt och utförs på automatiserade sätt. Du har också rätt att få dina personuppgifter överförda direkt från oss till en annan personuppgiftsansvarig där det är tekniskt möjligt;

11. Rätten att välja bort all marknadsföringskommunikation som vi kan skicka till dig genom att klicka på avregistreringslänken längst ner i alla e-postmeddelanden vi har skickat till dig

12. Rätten att inte bli föremål för ett beslut baserat enbart på automatiserad behandling inklusive profilering, som ger rättsverkningar för dig eller på liknande sätt påverkar dig väsentligt (såvida inte om detta beslut är nödvändigt för att ingå eller fullgöra ett avtal mellan dig och DENNA WEBBPLATS eller är baserad på ditt uttryckliga samtycke);

13. Rätten att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet om du har skäl att tro att dina rättigheter till dina personuppgifter kränks av DENNA WEBBPLATS .

 

SÄKERHET

Vi är engagerade i att erbjuda våra kunder en trygg och säker miljö. Även om vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som du lämnar till oss, kan ingen överföring över Internet någonsin garanteras säker. Observera därför att vi inte kan garantera säkerheten för personuppgifter som du överför via Internet till oss.

Om du använder en dator eller terminal på en offentlig plats rekommenderar vi att du alltid loggar ut och stänger webbläsaren när du slutför en onlinesession för din säkerhet. Dessutom rekommenderar vi att du vidtar följande säkerhetsåtgärder för att förbättra din onlinesäkerhet:

1. Håll dina kontolösenord privata. Kom ihåg att alla som känner till ditt lösenord kan komma åt ditt konto.

2.Använd minst 8 tecken när du skapar ett lösenord. En kombination av bokstäver och siffror är bäst. Använd inte ordbok, ditt namn, din e-postadress eller andra personliga uppgifter som lätt kan erhållas. Vi rekommenderar också att du ofta ändrar ditt lösenord. Du kan göra detta genom att gå till "Mitt konto" och klicka på "Ändra namn, e-postadress eller lösenord".

3. Undvik att använda samma lösenord för flera onlinekonton.

 

LÄNKAR TILL TREDJE PARTS WEBBPLATS

Vissa länkar på webbplatsen kan vara till andra icke-närstående tredjepartsföretag. Vi kommer aldrig att dela din personliga information med dessa tredjepartsföretag.

Länkar som tillhandahålls på vår webbplats till tredje parts webbplatser tillhandahålls som en bekvämlighet för dig och vi kontrollerar inte dessa webbplatser eller deras sekretesspraxis, som kan skilja sig från vår. Vi stöder eller gör inga utfästelser om tredje parts webbplatser som kan vara tillgängliga via denna webbplats. Vi uppmuntrar dig att granska integritetspolicyn för alla företag innan du skickar in din personliga information.

De uppgifter du väljer att ge till icke-närstående tredje parter omfattas av deras integritetspolicy. Vissa tredjepartsföretag kan välja att dela sina personuppgifter med oss; att delning styrs av den tredje partens integritetspolicy.

Vi kan inte ansvara för personuppgifter som tredje part kan samla in, lagra och använda via deras webbplatser. Du bör alltid läsa integritetspolicyn för varje webbplats du besöker noggrant.

 

BARN

Vi samlar inte och kommer inte medvetet att samla in information från någon oövervakad person under 16 år. För behandling av personuppgifter om ett barn under 16 år krävs samtycke från innehavaren av föräldraansvaret. Vi ska göra rimliga ansträngningar för att i sådana fall verifiera att samtycke ges eller godkänns på det sättet, med hänsyn till tillgänglig teknik.

 

FALSKA E-POST

Vi kommer aldrig att be dig bekräfta några konto- eller kreditkortsuppgifter via e-post. Om du får ett e-postmeddelande som påstår sig vara från DENNA WEBBPLATS som ber dig att göra det, vänligen ignorera det och svara inte.

 

ÄNDRINGAR AV VÅR SEKRETESSPOLICY

Vår verksamhet förändras ständigt och vår integritetspolicy kommer också att förändras. Du bör besöka vår webbplats ofta för att se de senaste ändringarna. Alla ändringar av integritetspolicyn kommer att publiceras på webbplatsen och datumet längst ner i denna policy kommer att ändras för att återspegla när den senast reviderades.